Main Navigation Section Navigation Main Content

Sifariş və Xidmət Standartları

Müştəri məmnuniyyətinin ümümi qaydaları


  • Dominos Pizza 30 dəqiqəyə çatdırma zəmanəti verən bir müəssisədir.
  • Sifarisin hesab fakturası və kredit kartla ödəniş qəbzi çatdırma personalına təhvil verilməldir
  • Dominos Pizza əvvəlcədən xəbərdarlıq etmədən Müştəri məmmnuniyətinin ümümu qaydalarına xitam vermək hüququna sahibdir.
  • Dominos Pizza qaytarılan pizzalara görə aşpazlardan və çatdırma əməkdaşından heç bir maddi cərimə tətbiq etmir
  • Umumi müştəri məmnuniyyəti xidmətindən siz Gəl_ al və çatdırma zamanl yararlana bilərsiniz.
  • Ümümu Müştəri Məmnuniyyəti xidmətindən yararlanmaq üçün 60 dəqiqə ərzində narazıçılığınızı restorana və ya kuryerə bildirməlisiniz. Gec müraciətlərdə geri qaytarılma olmur
  • Gecikməyə görə verilən konpensasiyadan 1 gün sonradan kupon üzərində qeyd edilmiş tarixə qədər yararlana bilərsiniz.
  • Bir müstəri bu konpensasiyadan maksimum 2dəfə yararlana bilər.


30 dəqiqəyə çatdırma və ya Hədiyyə Pizza kampaniyasının qaydaları.


  • Dominos Pizza 30 dəqiqəyə çatdırma zəmanətini öz üzərinə götürən yeganə sirkətlərdəndir.
  • 30 dəqiqəyə çatdırma və ya Hədiyyə Pizza kampaniyası restoranların çatdırma əraziləri üçün keçərlidir. Kuryerlərin təhlukəsizliyə və pizza keyfiyyəti üçün çatdırma ərazilərimiz limitlidir.
  • 5 Pizza və daha çox pizza sayı olan sifarişlərdə bu kampaniya keçərli deyil
  • Domino's Pizza 30 dəqiqdən gec olan sifarişlər üçün kuryerdən heç bir maliyyə tütqusu tutmur.
  • Dominos Pizza əvvəlcədən xəbərdarlıq etmədən 30 dəqiqəyə çatdırılma və ya Hədiyyə Pizza kampaniyasının qaydalarına xitam vermək hüququna sahibdir.
  • Müştəri gecikmə olduğu zaman Pulsuz Pizza kuponunu odəniş qəbzini və ya kredit karti fakturasını kuryerə təqdim edərək əldə edə bilər
  • 30 dəqiqəyə çatdırma və ya Hədiyyə Pizza kampaniyası Mega Week ( 3 al 1 Ödə) zamanı, Pis hava şəraitində, gecə çatdırması zamanı (02:00-05: 00 arası) keçərli deyil. Müştəri sifariş zamanı bu haqda məlumatlandırılır.
  • 30 dəqiqə zəmanəti xəstəxana , məktəb , biznes mərkəzləri və yaşayış kompleksi kimi yerlərdə məhsul təhlükəsizlik xidməti və yaxud qeydiyyat şöbəsinə (resepşna) təhvil verilən zaman bitir .
  • Ünvan bildirişində, yazı xətalarında (küçə/məhəllə adı və yaxud bina adı xətalı yazılarsa) 30 dəqiqədə çatdırılma zəmanəti verilmir
  • Pulsuz Pizzalara Premium pizzalar aid deyil.


Sifariş qaydaları


  • Bizim çatdırma kampaniyaları 30 dəqiqəlik çatdırma ərazisi üçün keçərlidr.
  • Çatdırılma əraziləri kuryerlərimizin təhlukəsizliyi üçün məhdudlaşdırılıb.
  • Bizim qiymətlərimiz vergilər daxil Azərbaycan manatı ilədir.
  • Kredit kart qəbul edirik
  • Domino's Pizza qiymət və kampaniyaları dəyişmək hüququna sahibdir
  • Bizim çatdırılma saatlarımız: 10:00-02:00. Siz saat 05:00a qədər çatdırma edən şöbələrimiz haqqında məlumatı sizə ən yaxın olan restoranımızdan və ya *6600 çağrı mərkəzimizə zəng edərək ala bilərsiniz.
  • Çatdırılma üçün miminim sifariş məbləğı 8.9 AzN-dır.
  • Kampaniyalar birləşdirilmir və xüsusi menulara aid deyil.
  • Kampaniyalar sona çatma tarixinə qədər etibarlıdır.
  • Qiymətlərimiz Dominos Pizzanin pərakəndə satış qiymətlərinə uygundur.